AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

(Letzte Fassung: 28.02.2011)

Die hier abgedruckten AGB können bei datalife GmbH in Papierform bezogen werden.

1. Geltungsbereich

Der Anbieter, datalife GmbH, erbringt alle Leistungen ausschliesslich auf der Grundlage dieser auf diesen Seiten wiedergegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Die hier veröffentlichten AGB sind einen Monat nach Veröffentlichung auch für Kunden rechtskräftig. Bei Neukunden direkt. Diese AGB sowie die anderen vertraglichen Bedingungen von datalife GmbH gehen (allfälligen) Geschäftsbedingungen des Kunden vor.

Allfällige Vertragsänderungen, Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nebenabreden müssen schriftlich festgehalten und von beiden Vertragsparteien rechtsgültig unterzeichnet werden.

2. Leistungen

Die Leistungen von datalife GmbH werden von dieser nach bestem Wissen und Gewissen gegenüber den Kunden erbracht. datalife GmbH ist im Rahmen ihrer betrieblichen Ressourcen bestrebt, ihre Dienstleistungen rund um die Uhr störungsfrei und ohne Unterbrechungen anzubieten, übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass die Produkte, Dienstleistungen und der Zugang zu den Dienstleistungen jederzeit und ununterbrochen funktionieren. Über vorhersehbare Betriebsunterbrüche, die zur Störungsbehebung, zur Vornahme von Wartungsarbeiten oder zum Ausbau der Leistungen nötig sind, wird der Kunde, soweit möglich, rechtzeitig informiert.

Leistungen die über das genannte Angebot hinaus zur Verfügung gestellt werden, werden gemäss regulärem Stundensatz abgerechnet. Reisezeit wird als reguläre Arbeitszeit angesehen und entsprechende verrechnet.

Weiter behält sich datalife GmbH das Recht vor, vertraglich geschuldeten Leistungen ganz oder teilweise durch Dritte erbringen zu lassen.

3. Domainregistrierung

Da datalife GmbH keinen mittel- oder unmittelbaren Einfluss auf die Vergabe und/oder Verfügbarkeit der gewünschten Domain hat, kann für die Zuteilung keinerlei Gewähr übernommen werden. Dies gilt ebenso für die Bestandsdauer der Domain. Insbesondere wird darauf hingewiesen, dass für die vom Kunden gewünschte Domain keine Gewähr dafür übernommen werden kann, dass diese frei von Rechten Dritter ist.

4. Multidomainfähigkeit

Auf den dafür gekennzeichneten Paketen können mehrere Domains geroutet werden. Es ist jedoch nicht erlaubt, verschiedene Homepages mit verschiedenen Inhalten auf demselben Webpaket laufen zu lassen. datalife GmbH räumt sich das Recht ein, stichprobenartig Kundendomains daraufhin zu überprüfen, jedoch lediglich über die öffentlich aufrufbaren Domains.

5. Spam- und Virenfilter

Dem Kunden ist bewusst, dass durch den Einsatz von Spam- und Virenfilter die E-Mails maschinell geöffnet und nach gewissen Kriterien durchsucht und klassifiziert werden.

Virenmails und Spammails mit hoher Spamwahrscheinlichkeit werden aussortiert und nicht zugestellt. Auf Wunsch des Kunden und gegen eine entsprechende Aufwandspauschale ist datalife GmbH verpflichtet die eMail-Adressen des Kunden von der Filterung auszuschliessen.

6. Missbrauch der Ressourcen

Die Benutzung von gemietetem Web-Speicherplatz nur zum Zwecke als Download-Portal, Backupablage oder Bildergalerie für fremde Web-Präsenzen ausserhalb des Providerbereichs (datalife GmbH) ist nicht gestattet. Ausser es besteht ein spezieller Vertrag zwischen datalife GmbH und dem Kunden.

Rassistische, pornographische, gewaltverherrlichende sowie jegliche gesetzeswidrige Inhalte ("Adult"-, "Warez"-, "Hacking/Cracking/Phreaking"-Sites etc.) oder Nutzung zu diesen Zwecken, unerwünschte Aktivitäten (z.B. "Spamming", "Mailbombing", "SMS-Bombing") und offensichtliche Missbenützung der System-Ressourcen, sowie das Installieren von ressourcenlastigen Applikationen sind verboten. Der Kunde haftet für die daraus entstehenden Kosten und Umtriebe.

7. Traffic(Datentransfer) und Datensicherung

Dem Kunden steht ein unlimitiertes Kontingent an Traffic nach dem "Fair use"-Prinzip zu Verfügung. datalife GmbH behält sich jedoch das Recht vor, bei übermässiger Nutzung den Datentransfer einzuschränken, um sicherzustellen, dass die andern Kunden nicht beeinträchtigt werden.

datalife GmbH garantiert eine nächtliche Datensicherung, die in ihrer wirtschaftlichen und technischen Möglichkeiten liegt, durchzuführen. Was den Kunden aber nicht davon entbindet, selber Sicherheitskopien anzufertigen.

8. Sicherheit und Datenschutz

Dem Account-Inhaber ist bekannt, dass aufgrund der Struktur des Internet die Möglichkeit besteht, übermittelte Daten abzuhören. Dieses Risiko nimmt der Account-Inhaber in Kauf.

Der Account-Inhaber nimmt zur Kenntnis, dass datalife GmbH persönliche Daten speichert und für Aufgaben, welche sich direkt oder indirekt aus dem Vertrag ergeben, einsetzt und ggf. auch an Dritte weitergibt.

Firma, Name, Adresse, Tel./Fax-Nummer und eMail-Adresse werden bei einer Domain-Registrierung an die zuständige Registrierstelle weitergegeben, welche die Daten nach erfolgter Registrierung im Internet veröffentlicht. Der Kunde ist sich bewusst, dass diese Informationen von Dritten eingesehen werden können.

datalife GmbH ist es gestattet, alle vom Kunden auf unseren Systemen gespeicherten, von ihm erhaltenen und/oder im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung verarbeiteten Daten zwecks Datensicherung auf Speichermedien zu sichern, die sich dem Einflussbereich des Kunden entziehen. Dieses Recht bleibt auch nach Auflösung der Vertragsbeziehung bestehen.

9. Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist und Sonderkündigungsrecht

Die Mindestlaufzeit eines Hosting-Account beträgt 6 Monate, die der Domainnamen, sofern nicht anders angegeben, 12 Monate. Will der Kunde einen Vertrag auflösen, so muss die Kündigungsfrist von 30 Tagen eingehalten werden, ansonsten wird der Vertrag automatisch um die jeweilige Frist verlängert.

Bei Änderungen der AGB hat der Kunde die Möglichkeit sich innerhalb eines Monats gegen die neuen AGB auszusprechen und kann von einem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.

datalife GmbH hat das Recht Dienstleistungen zu sperren und/oder fristlos zu kündigen, wenn datalife GmbH von einer zuständigen Behörde auf die rechtswidrige Nutzung der Dienstleistungen hingewiesen wird, eine solche Nutzung offensichtlich ist oder ein erheblicher Verdacht auf eine solchen Nutzung besteht, insbesondere aufgrund des Hinweises von Dritten. Weiter ist datalife GmbH dazu berechtigt Dienstleistungen zu sperren und/oder fristlos zu kündigen, wenn der Kunde gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstösst oder die Rechnungen nicht fristgerecht bezahlt werden.

10. Zahlungskondition

Die Verrechnung für Hosting- und Domain-Dienstleistungen erfolgt für die gesamte Vertragsdauer im Voraus. Alle andern Dienstleistungen werden entweder nach erbrachter Leistung oder gemäss Absprache in Rechnung gestellt.

Wird der Betrag nicht netto innert der auf der Rechnung angegebenen Frist bezahlt, folgt eine erste Mahnung. Wird diese nicht innert 10 Tagen beglichen, behält sich datalife GmbH das Recht vor, Account(s) und/oder Domain(s) dieses Kunden zu sperren und Dienstleistungen zu sistieren. Eine Reaktivierung erfolgt erst nachdem alle offenen Posten beglichen sind. datalife GmbH behält sich das Recht vor, für die Reaktivierung eine Aufwandsentschädigung zu verrechnen.

11. Arbeitsergebnis

Sofern vertraglich nicht anders bestimmt, verbleiben sämtliche Rechte an den Arbeitsergebnissen bei datalife GmbH. Der Kunde erhält ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Die Urheberrechte verbleiben in jedem Fall bei datalife GmbH.

12. Haftung

Aufgrund verschiedener Faktoren, die nicht im Einflussbereich des Providers liegen, (höhere Gewalt, Ausfälle bei Lieferanten, Hardwareschäden etc.) kann keine Garantie für eine 100%ige Erreichbarkeit der Dienstleistungen übernommen werden. datalife GmbH garantiert eine 95% Erreichbarkeit ihrer Dienste im Jahresmittel, davon ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten, die mindestens eine Woche vorher angekündigt wurden.

Soweit gesetzlich zulässig, schliesst datalife GmbH jegliche Haftung für direkte und indirekte Schäden, die durch sie oder durch die mit der Vertragserfüllung vertraute Partei entstanden sind, aus. Dies gilt insbesondere für Vermögensschäden wie entgangenen Gewinn, eigene Aufwändungen des Kunden, Regressansprüche Dritter, Verzugsschäden, Schäden aus Datenverlust und Datenbeschädigung und Schäden aus der kommerziellen Anwendung der Produkte. Schadensersatzzahlungen beschränkt sich in jedem Fall auf die Auftragssumme und übersteigt nicht CHF 10'000.-.

Der Kunde stellt datalife GmbH von jeglichen Ansprüchen gegenüber Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Benützung der Dienstleistungen durch den Kunden entstehen. Namentlich hält der Kunde datalife GmbH gegenüber Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit vom Kunden verwendeten Inhalten (Sprache, Bilder, Daten etc.) schadlos.

Der Account-Inhaber haftet für jeglichen Missbrauch - auch der unberechtigten Verwendung des Passwortes - und hat alle Entgelte zu bezahlen, welche im Rahmen der ihm zur Verfügung gestellten Zugriffs- und Nutzungsmöglichkeiten durch befugte oder unbefugte Nutzung der Dienste durch Dritte entstanden sind.

13. Kundendaten

Der Kunde ist verpflichtet seine Daten bei datalife GmbH stets aktuell zu halten und Änderungen der Anschrift oder E-Mail Adresse zu melden, damit der Kontakt zwischen datalife GmbH und dem Kunden gewährleistet ist.

14. Übertragung

datalife GmbH kann diesen Vertrag oder Teile davon ohne Zustimmung des Kunden jederzeit auf eine andere Gesellschaft übertragen.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Regelungen dieser Geschäftsbedingungen nicht den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen, treten die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Bestimmungen in Kraft, die dem verfolgten Zweck möglichst nahe kommen. Die nicht betroffenen Regelungen bleiben hiervon unberührt.

Bei allfälligen Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand von datalife GmbH.